Доставка и оплата
Внимание!
Заказывая доставку товара сторонними курьерскими службами (Нова Пошта, Мист Экспресс) — при получении обязательно проверяйте наличие всего товара в заказе, а также его внешний вид.
В случае повреждения товара или неполной комплектации заказа — необходимо отказаться от получения товара и его оплаты. В случае если данная ситуация будет иметь место — обязательно сообщите нам о случившемся по тел: (097) 014-25-83.
Из-за напряженной ситуации в восточном регионе, временно приостановлена доставка товаров в г. Донецк и г. Луганск. Также, не осуществляется доставка в АРК Крым.
Вместе с тем сильно ограничена и задерживается доставка по Луганской и Донецкой областям.
Продавец гарантирует упаковку заказанного товара, которое обеспечит целостность и сохранность его товарного вида.
Способы доставки
Нова Пошта
Доставка в отделение «Нова пошта»
С помощью доставки «Нова пошта», Вы можете получить товар даже в самых отдаленных уголках Украины.
Доставка бесплатная. Услуга наложенного платежа оплачивается Покупателем.
Адресная доставка по Киеву
Доставка курьером по адресу
Доставка производится до входа в квартиру, дом или офис
Доставка бесплатная
Мист Экспресс
Доставка курьером на дом
Срок доставки: 3-5 дней
Доставка бесплатная. Услуга наложенного платежа оплачивается Покупателем.
Из нашего офиса
Самовывоз товара по адресу:
Киев, ул. Академика Филатова, 2/1
Укрпочта
Доставка в более, чем 11 000 отделений в 29 000 населенных пунктов Украины.
Доставка бесплатная. Услуга наложенного платежа оплачивается Покупателем.
Способы оплаты
Наличная
Оплата наличными при получении товара
Visa/MasterCard
Оплата заказа онлайн банковской картой Visa и MasterCard
Доставка товара возможна только после подтверждения платежа.
Гарантия
Гарантии
Прежде чем начать использование изделия, рекомендуем Вам внимательно ознакомиться с гарантийными условиями и пособием по эксплуатации.
Проверка комплектности и отсутствие дефектов в изделии производится при передаче товара покупателю в присутствии курьера или представителя службы доставки. Отказавшись от проверки изделия в момент покупки — Покупатель берет ответственность на себя.
Доставка и возврат компрессионного белья
По законодательству Украины предметы сангигиены, медицинские изделия, трикотажные изделия, нательное белье НЕ подлежат возврату и обмену (Закон Украины «О защите прав потребителей», Постановление Кабинета министров Украины от 19.03.1994 г. №172 со всеми изменениями и дополнениями), поэтому возможности вернуть или обменять изделие после покупки не будет.
Могу ли я примерить компрессионное белье до оплаты заказа?
Да, если Вы выбрали самовывоз из нашего офиса. В этом случае Вы можете примерить компрессионное белье до оплаты заказа.
Мы знаем, как сложно выбрать правильный размер белья онлайн, поэтому Вы также можете примерить их поверх своего белья.
К сожалению, при заказе в отделения «Укрпошта» и некоторые отделения «Нова Пошта» возможности примерить компрессионное белье в момент получения заказа нет. Призываем ответственно подходить к вопросу выбора размера. Если Вы сомневаетесь, мы просим Вас прислушаться к мнению нашего консультанта. Наш опыт позволяет подбирать размер с успехом даже до планируемой пластической операции.
Могу ли я отказаться от неподошедшего товара на почте?
В случае если Вы выбрали способ оплаты картой либо наложенный платеж, чисто теоретически, Вы можете отказаться от заказа. Призываем ответственно подходить к вопросу выбора размера. Если Вы сомневаетесь, мы просим Вас прислушаться к мнению нашего консультанта. Наш опыт позволяет подбирать размер с успехом даже до планируемой пластической операции.
Возможна ли примерка при доставке курьером?
Да. В случае оплаты наличными, Вы можете выбрать позиции, которые Вам подошли больше понравились.
Доставка и возврат компрессионных чулочно-носочных изделий
Согласно законодательства Украины чулочно-носочные изделия НЕ подлежат возврату и обмену (Закон Украины «О защите прав потребителей», Постановление Кабинета министров Украины от 19.03.1994 г. №172 со всеми изменениями и дополнениями).
Примерить компрессионные чулки и носки не получится даже если Вы при оформлении заказа выберите способ доставки «Самовывоз из нашего офиса». Мы призываем очень ответственно подходить к выбору модели компрессионных чулок и носков, а также уделить достаточно внимания определению правильного размера компрессионных чулок и носков по размерным таблицам, которые расположены на странице изделия. Если Вы сомневаетесь какой размер выбрать, просим перед покупкой получить нашу консультацию по телефону.
Киев
Курьером до двери — бесплатно.
Срок доставки — день в день в большинстве случаев. В случае большой загруженности нашего курьерского отдела
на следующий календарный день.
Оплата при получении.
Города Украины
Отделение службы доставки — бесплатно.
Срок доставки — 1-2 рабочих дня в зависимости от ожидаемой даты получения службой доставки.
Оплата при получении.
В каком виде доставляется бандаж?
Каждый бандаж мы упаковываем в фирменную картонную коробку. Внутри картонной коробки бандаж помещен в водонепроницаемый пакет-слайдер. В такой упаковке набор не подвергается нежелательному воздействию влаги, загрязнителей и солнечному свету.
Компрессионное белье в распакованном виде
Обычно, мы доставляем бандажи службой доставки Нова Пошта. Филиалы этой службы есть во многих городах Украины. Бандажи доставляются вот в таком виде:
Упаковка компрессионного белья
В некоторых исключительных случаях, мы можем отправить вам несколько бандажей. Условия оплаты в таких случаях оговаривается в телефонном режиме.